Согласно данным исследования, 9,3% опрошенных указали, что пользуются смартфонами, из них 86% — с сенсорным экраном. 

Наибольшую популярность смартфоны имеют среди группы в возрасте 16–30 лет — их использует 20% украинцев.

Среди операционных систем смартфонов наибольшей популярностью среди укаринцев пользуется Android (49%), за ним  идут iOs (9%), Symbian (7%) и Windows Mobile (2%). При этом почти треть опрошенных (31%) не знали, какая ОС установлена на их смартфон.

Количество пользователей смартфонов, по сравнению с аналогичным исследованием 2010 года, к увеличилось почти в 5 раз. Тогда их доля составляла всегол лишь около 2%. 

В опросе принимало участие 1,2 тыс респондентов, пользователей мобильной связи в возрасте 14 лет и старше.